Softphone versus hardphone: wat zijn de voordelen?

Wanneer u overstapt op VoIP telefonie is het belangrijk dat u toestellen hebt die hiervoor geschikt zijn. Hierbij heeft u de keuze tussen softphones en hardphones (of misschien wel allebei). Om een gedegen keuze te kunnen maken, zijn er een aantal factoren waar u op moet letten. Om te beginnen met het belangrijkste verschil: een hardphone is niet mobiel. Een hardphone is een vaste telefoon voor op uw bureau. Een softphone is een softwarematige telefoon die u kunt installeren op diverse apparaten, zoals een computer of mobiele telefoon. Hierdoor bent u overal bereikbaar. Bedrijven kiezen dan ook steeds vaker voor een softphone. Maar wat zijn de andere voordelen van een softphone versus een hardphone? We hebben het hieronder voor u op een rijtje gezet.

Een softphone biedt ondernemingen grote kostenbesparingen vergeleken met de kosten van een hardphone. U hoeft namelijk niet meer te investeren in nieuwe telefoontoestellen, aangezien u een softphone eenvoudig kunt installeren op uw huidige mobiele telefoons en computers. Wilt u ook een bureautoestel hebben? Dan zult in wel moeten investeren in een geschikte hardphone.

Softphone oplossingen zijn perfect geschikt voor mensen die veel onderweg zijn en niet op een vaste plek werken. Met een softphone bent u namelijk altijd en overal bereikbaar op uw vaste nummer.

Omdat u kunt bellen met uw computer, houdt u beide handen vrij om door te werken. Door namelijk een headset te installeren, hoeft u niet meer met een hand de telefoon beet te houden. Dit maakt het werken een stuk efficiënter.

Softphone oplossingen zijn eenvoudig op- en af te schalen. Indien u afscheid heeft moeten nemen van een aantal werknemers, kunt u eenvoudig het abonnement afschalen. Zo betaalt u nooit onnodig voor telefoonlijnen. Ook het opschalen van uw abonnement gaat eenvoudig, zodat uw nieuwe werknemers direct bereikbaar zijn.