Kwaliteit en veiligheid spelen een belangrijke rol binnen de dienstverlening van de BICT Groep. Wij zijn dan ook trots om te mogen mededelen dat wij na een lang en intensief traject de ISO 9001:2015 en 27001:2017 certificering hebben behaald. Deze certificeringen tonen aan dat wij voldoen aan de internationaal erkende normen van kwaliteitsmanagement en informatiebeveiliging. Maar wat houden deze certificaten nu precies in?
ISO 9001:2015 kwaliteitsmanagament
ISO 9001:2015 is wereldwijd de meeste ingezette norm gericht op kwaliteitsbeheersing. Het doel van kwaliteitssystemen is om bedrijfsprocessen continu te verbeteren, om zo de tevredenheid van klanten te verhogen en de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen waarborgen. Simpel gezegd wordt ISO 9001:2015 ook wel weergegeven als:
ISO 27001:2017 informatiebeveiliging
ISO 27001:2017 is een wereldwijde norm op het gebied van informatiebeveiliging. Met dit certificaat tonen wij aan dat onze organisatie de juiste set van maatregelen, processen en procedures hanteert om veilig met informatie om te gaan. De vertrouwelijkheid, beschikbaarheid en integriteit van bedrijfsinformatie wordt hiermee verder gewaarborgd.
Om te blijven voldoen aan de eisen vanuit de ISO 9001:2015 en 27001:2017, vindt er jaarlijks een zogenaamde controle-audit of her-certificatie audit plaats.
Wat betekent dit voor u als klant?
Het ISO 9001:2015 en 27001:2017 certificaat is uitgegeven door NCI Certificering, een onafhankelijk en deskundig certificerende instelling van diverse managementsystemen. Het gerespecteerde ISO keurmerk bevestigd officieel dat de BICT Groep garant staat voor kwaliteit en veilige dienstverlening. Hoewel de ISO voornamelijk betrekking heeft op de interne organisatie, heeft dit ook voordelen voor u als klant. Zo kunnen wij u garanderen dat de BICT Groep een betrouwbaar bedrijf is dat voldoet aan relevante wet- en regelgeving en veel waarde hecht aan privacy en een zorgvuldige omgang van vertrouwelijke (bedrijfs)gegevens. Hierdoor profiteert u van kwaliteit en verminderde informatiebeveiligingsrisico’s. Dit maakt ons een betrouwbare samenwerkingspartner.
Klik hier als u meer wilt weten over de ISO 9001:2015 en 27001:2017 certificering.