Voor een optimale website ervaring maakt deze website gebruik van cookies. 

Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Lees meer

Akkoord
Niet akkoord
hosted voip

Vacature VoIP Engineer

Functioneer jij het beste als je zowel uitvoerend, adviserend en monitorend bezig kan zijn met telefonie oplossingen voor klanten? Wil jij meer uit je carrière halen en in de rol van project manager treden bij een groeiend en jong bedrijf binnen de ICT? Dan is deze functie als VoIP Engineer misschien wel wat voor jou.

Heb je nog niet alle kennis en ervaring in huis of grotere plannen voor de toekomst? Be our guest, binnen deze functie bieden we namelijk nog alle ruimte om cursussen en trainingen te volgen en zijn er mogelijkheden om door te groeien middels een Persoonlijk Ontwikkelingsplan.

Wat ga je doen?


Als VoIP Engineer houd jij je bezig met de voorbereiding, implementatie en het beheer van on-premise en private Cloud bedrijfstelefonie oplossingen bij de klanten. Daarnaast implementeer en ontwikkel je projectplannen. Ook geef je sturing aan je collega’s en zie je er op toe dat mutaties juist worden uitgevoerd. Het verrichten van productonderzoek en het onderhouden van klantcontact vallen ook onder je dagelijkse bezigheden. 

Nieuwsgierig naar de ervaring van één van onze eigen BICToppers?

Dennis | VoIP Engineer

Word jij mijn nieuwe collega?

“Het leuke aan dit werk vind ik de techniek achter de telefonie en dat je veel klantcontact hebt. Het is een functie waar je zowel binnen als buiten de deur bezig bent, maar buiten de deur vind ik het leukst. Ik kan ervan genieten om naar klanten toe gaan om ze te helpen. Dat is ook veel persoonlijker dan dat ik op afstand dingen moet oplossen.”
- Dennis van Eekelen

Jouw rol hierin wordt:

  • Installeren en beheren van on-premise en private Cloud telefonie omgevingen
  • Installeren en beheren van ICT infrastructuur
  • Oplossen van 3e lijn telecom storingen vanuit ons ticketsysteem
  • Doorvoeren van verbeteringen binnen de ICT infrastructuur van klanten
  • Ondersteunen en adviseren van klanten op telecom gebied

  • Goed documenteren (niet altijd even leuk, maar wel noodzakelijk)
  • ICT Service Coördinator inschakelen bij escalaties zodat jij je kunt focussen op de techniek, we doen het samen!
  • Bijhouden van ICT ontwikkelingen (met name telecom)
  • Kennis up-to-date houden

Wat breng je mee? 

  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau in de richting ICT
  • Aangevuld met cursussen op het gebied van I(C)T (bijvoorbeeld MCSA, MCSE ITIL)
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Je hebt kennis en ervaring met Windows servers, software van derde, ICT netwerken, hardware, Microsoft 365 en andere Microsoft producten
  • Je bent een echte teamplayer en zeer oplossingsgericht
  • Je deelt onze kernwaarden: klantgericht, flexibel, positief en betrokken
  • Al het andere kan door training en coaching worden bijgebracht!
Werken bij BICT Groep

BICT Groep is een jong en groeiend bedrijf en met een gespecialiseerd team dat op een flexibele en dynamische manier totaaloplossingen voor alle ICT vraagstukken bedenkt, levert en beheert. Onze BICToppers zijn hierin van grote waarde voor ons bedrijf. De kennis, passie en gedrevenheid die zij meebrengen is het succes van onze organisatie. Het team is divers, uiteenlopend van technische en niet-technische collega’s, maar we vinden elkaar in de passie voor ICT, voor BICT Groep en het ontzorgen van onze klanten. Daarnaast delen we allemaal dezelfde waarden: klantgericht, flexibel, positief en betrokken.

Enthousiast geworden? Join ons team als BICTopper!

Samen met ons het verschil maken in de ICT-wereld?

Laat je gegevens achter en dan nemen wij contact met je op!
Kies een optie*
Support engineer
System engineer
VoIP engineer
Open sollicitatie
* Verplicht veld. Door te solliciteren ga je akkoord met onze privacy voorwaarden.
Versturen

Wat bieden wij jou?

Marktconform salaris

28 vakantiedagen o.b.v. fulltime

Auto, telefoon en laptop van de zaak en pensioensopbouw

Doorgroeimogelijkheden o.b.v. POP

Jong, ambitieus
gezellig team